Политика конфиденциальности KIN

За обработку данных в KIN отвечает оператор сервиса. В этой политике слова «мы» и «оператор» обозначают владельца KIN.

По вопросам данных, жалобам и решениям модерации отправьте обращение через форму Поддержка KIN или сообщения каналу KIN в Telegram: Написать KIN в Telegram. Форма доступна без входа. Укажите суть вопроса, аккаунт, если он относится к обращению, и необходимые ссылки. Не отправляйте пароли, коды входа, платежные данные или копию паспорта без обоснованной необходимости.

Аккаунт и вход. При регистрации мы обрабатываем выбранный логин, идентификатор аккаунта и данные для подтверждения входа. Для пароля сохраняется защищенное хешированное представление. При входе через Google или Discord мы получаем сведения, которые соответствующий провайдер передает для идентификации: идентификатор, имя, доступный аватар и, в зависимости от провайдера, адрес электронной почты. Первоначальное имя профиля может формироваться из данных провайдера; проверьте его перед публикацией.

Профиль. Мы обрабатываем указанные вами имя и @имя, дату рождения, описание, аватар, баннер, страну и город, интересы, статус и предпочтения общения, сведения об отношениях и настройки видимости. Дата рождения нужна для возрастных ограничений. Местоположение в профиле вводится пользователем; оно не означает подтверждение фактического места проживания.

Тесты и совместимость. Мы сохраняем ответы, ход прохождения, версии тестов, время прохождения, результаты и рассчитанные характеристики. Из этих данных формируются интерпретации характера, MBTI, образы персонажей и показатели совместимости. Некоторые ответы, результаты или добровольно опубликованные сведения могут раскрывать чувствительные обстоятельства, в том числе связанные со здоровьем, интимной жизнью или сексуальной ориентацией.

Публикации и общение. Мы обрабатываем тексты, фотографии и другие вложения, комментарии, сообщения в обсуждениях и личных диалогах, реакции, подписки, симпатии, жалобы и сведения о доставке и прочтении. В заданиях для сближения обрабатываются ответы и состояние их раскрытия участникам. Данные другого участника не становятся вашей собственностью и не включаются в выгрузку в обход предусмотренной приватности.

Звонки, если функция доступна. Обрабатываются сведения об участниках, начале, окончании, длительности и состоянии звонка, а также технические идентификаторы подключения. Для передачи голоса требуется разрешение браузера на микрофон. Текущая функция не предусматривает запись или расшифровку звонков самим KIN. Собеседник может записать разговор своими средствами.

Технические сведения. При работе сайта могут обрабатываться IP-адрес, время и маршрут запроса, сведения о браузере и устройстве, идентификаторы сессии, ошибки и показатели производительности. Для защиты от злоупотреблений используются также производные технические идентификаторы. Хостинг собирает статистику посещений и просмотров страниц.

Обращения. При обращении в поддержку или подаче жалобы мы обрабатываем тему, текст, добровольно указанные контакты и необходимые материалы обращения, привязку к аккаунту при наличии входа, время, статус и ответ поддержки. Для обращения без входа используется секретный код доступа. Он открывает текст и ответ, поэтому не передавайте его посторонним. Последний код может сохраняться в хранилище текущей вкладки браузера; полный текст обращения туда не записывается. Обращения доступны автору через его аккаунт или код доступа и уполномоченному управлению KIN; они не публикуются. При обращении через Telegram также действуют правила обработки данных Telegram. Не отправляйте документы или сведения о третьих лицах, которые не нужны для решения вопроса.

Данные для входа, дата рождения и сведения, необходимые для работы конкретной функции, обязательны в пределах этой функции. Без них доступ к ней может быть невозможен. Заполнение описания, интересов, загрузка изображений и публикация дополнительных сведений добровольны. Для некоторых возможностей KIN требуется завершение теста.

Мы используем данные, чтобы создать и поддерживать аккаунт, показывать профиль и публикации, рассчитывать результаты тестов и совместимость, обеспечивать общение и звонки, сохранять настройки, отвечать на обращения и выполнять ваши запросы об удалении или выгрузке.

Для безопасности мы выявляем спам, нарушения правил, несанкционированный доступ и технические неисправности, рассматриваем жалобы и ограничиваем злоупотребления. Показатели производительности и посещаемости помогают поддерживать и улучшать работу сайта. Мы также обрабатываем необходимые сведения для исполнения применимых правовых обязанностей и защиты законных требований.

Правовые основания зависят от применимого законодательства. Если применяется GDPR, для необходимой работы сервиса используется исполнение договора; для обязательных требований закона — правовая обязанность; для соразмерной защиты сервиса и диагностики — законные интересы с учетом ваших прав. Согласие используется там, где оно требуется, в том числе для необязательных технологий отслеживания и, когда это применимо, обработки специальных категорий данных.

Ознакомление с этой политикой само по себе не заменяет согласие. Если для чувствительных данных необходимо явное согласие или другое специальное основание, оно оформляется отдельно до соответствующей обработки. Отказ или отзыв согласия может ограничить функцию, для которой эти данные необходимы, но не делает незаконной ранее правомерную обработку.

Результаты тестов и совместимость рассчитываются программно из ответов и заданных правил модели. При подборе людей учитываются доступные настройки поиска, возрастные ограничения, предпочтения и характеристики профиля. Такие расчеты могут влиять на то, какие профили вы видите и в каком порядке.

Это интерпретации для знакомства и самопонимания. Они не являются медицинским диагнозом, профессиональным психологическим заключением или достоверным предсказанием поведения человека. Мы не гарантируем точность результата или успех отношений.

Автоматические средства безопасности и модерации могут ограничить публикацию материала или использование функции. Если вы считаете решение ошибочным, обратитесь по контакту из раздела 1 для проверки. Если применимый закон дает право на пересмотр человеком, объяснение или оспаривание автоматического решения, вы можете воспользоваться этим правом.

Открытый профиль и публичные публикации могут просматривать другие пользователи и посетители без аккаунта. Им могут быть доступны имя, @имя, аватар, баннер, описание, интересы, статус, опубликованные материалы и результаты в пределах настроек видимости. Возраст может показываться в предусмотренных интерфейсом разделах. Не размещайте в открытом профиле сведения, которые вы не хотите раскрывать.

Исходные ответы на тест не публикуются как часть открытого результата. Видимость отдельных разделов результата регулируется доступными настройками. Для некоторых заметок об отношениях и заданий для сближения действуют дополнительные ограничения доступа. Изменение видимости не удаляет копии, которые другие люди уже сохранили.

Личный диалог доступен его участникам и обрабатывается сервисом для доставки, хранения, безопасности и рассмотрения обращений. Личная переписка не использует сквозное шифрование. Серверная защита сообщений не исключает технической возможности обработки их содержания оператором и необходимыми поставщиками инфраструктуры. Такой доступ должен быть ограничен служебной необходимостью.

Фотографии и открытые публикации могут быть скопированы, пересланы или сохранены другими людьми. Адрес публичного изображения не является секретом и не заменяет ограничение доступа. Выгрузка собственного аккаунта также требует осторожного хранения.

Публичные тексты и изображения, а также фотографии в личных сообщениях могут проверяться автоматическими средствами модерации. Для проверки материал передается в API OpenAI. В запрос не требуется включать пароль или ответы на тест, но сам отправляемый текст или изображение может содержать персональные данные.

Автоматическая проверка текста личных сообщений предусмотрена как отдельная настройка безопасности сервиса. Если она включена, текст передается в API OpenAI для модерации; если отключена, обычная отправка текста не использует эту проверку. Проверка фотографий является отдельной обработкой. Жалобы и меры защиты от злоупотреблений могут рассматриваться независимо от режима автоматической проверки текста.

Для API модерации применяются условия OpenAI API. Согласно опубликованным правилам OpenAI, данные API по умолчанию не используются для обучения моделей без включения соответствующего обмена данными. Это правило не является описанием всех условий хостинга KIN. Дополнительные сведения о поставщиках приведены в разделе 7.

При жалобе уполномоченные лица могут рассмотреть материал, который необходим для ее проверки. Модерация может ошибаться; вы можете оспорить решение. Мы не обещаем выявить каждое нарушение до того, как его увидит другой участник.

Доступ к данным предоставляется только в объеме, необходимом для соответствующей цели. Для работы KIN используются следующие категории получателей.

Инфраструктура сайта. Поставщики хостинга, баз данных, хранения файлов, сетевой защиты и технической статистики получают данные, необходимые для работы сайта. В текущей инфраструктуре используются OpenAI Sites и технологии Cloudflare. Данные входа, профиля, тестов и общения обрабатываются инфраструктурой в пределах необходимых для сервиса функций.

Вход через сторонний аккаунт. Google и Discord участвуют в подтверждении входа, если вы выбираете соответствующий способ. Обработка на стороне этих сервисов регулируется также их собственными документами.

Автоматическая модерация. Поставщик OpenAI API получает текст или изображение, направляемое на проверку безопасности. Правила обработки данных API: Документация OpenAI. Передача на проверку ограничивается материалом и необходимыми техническими сведениями.

Звонки. Если звонки доступны, поставщик инфраструктуры связи получает технические сведения об участниках и соединении и обеспечивает передачу аудио. Для этой функции используется технология LiveKit. Разрешение браузера на микрофон относится к передаче голоса и не означает согласия на запись разговора.

Каталоги интересов и обложки. Для поиска сведений и изображений могут использоваться Wikidata, Wikimedia Commons, TVmaze, AniList, MyAnimeList, Open Library, MusicBrainz и Cover Art Archive. Поисковый запрос может передаваться соответствующему каталогу без специального добавления идентификатора вашего аккаунта. При прямой загрузке внешней обложки ее сервер получает IP-адрес и технические сведения браузера. KIN использует для таких изображений настройку, ограничивающую передачу адреса исходной страницы.

Уполномоченные лица и законные требования. Данные могут получать сотрудники и подрядчики с необходимым доступом, а также компетентные органы при наличии применимого правового основания. Мы не предоставляем произвольный доступ к переписке всем пользователям или всем сотрудникам.

Открывая внешнюю ссылку, вы переходите на сервис другого владельца. Его обработка данных регулируется его политикой, а не этой политикой KIN.

Используемая инфраструктура и поставщики могут обрабатывать данные за пределами страны пользователя. Местонахождение пользователя само по себе не означает, что его данные хранятся в той же стране.

Использование международных поставщиков не означает, что для всех данных выбран один регион хранения. Информация об обработке OpenAI API и обработка данных хостингом относятся к разным услугам. Если применимое законодательство требует специальных гарантий, уведомлений или отдельного согласия для международной передачи, эти требования обязательны для оператора. Согласие с условиями пользования не заменяет такие гарантии. Сведения о получателях и применимых гарантиях можно запросить у оператора через канал из раздела 1.

Сайт использует cookies и хранилища браузера для входа, защиты процедуры авторизации, сохранения языка и оформления, восстановления состояния, локальных черновиков и ускорения работы интерфейса. Черновики публикаций могут храниться на устройстве даже до отправки на сервер. Очистка данных браузера может удалить их.

Основная cookie сессии входа рассчитана на 7 дней, временные сведения OAuth — на 10 минут. Для отдельных механизмов тестовой сессии используется срок до 30 дней. Cookies могут обновляться при дальнейшей работе. Сроки других элементов локального хранения зависят от их назначения и удаления пользователем или приложением.

Вы можете управлять cookies и локальными данными через браузер. Отключение необходимых cookies может препятствовать входу и работе функций. Хостинг предоставляет статистику посещений и просмотров страниц; это отдельная обработка технических сведений инфраструктурой. Для необязательного отслеживания, если оно используется и закон требует согласия, выбор должен предоставляться отдельно. Принятие условий KIN само по себе не разрешает необязательное отслеживание.

Данные аккаунта, результаты и материалы хранятся, пока нужны для предоставления выбранных функций и пока вы не удалите их или аккаунт. Если сведения нужны для выполнения закона, рассмотрения жалобы или защиты конкретного требования, необходимая часть может сохраняться на соответствующем основании. Это не означает бессрочное сохранение всей информации.

Когда единого календарного срока нет, срок определяется следующими критериями: для данных аккаунта и материалов — необходимость предоставлять выбранную функцию и ваши действия по удалению; для технических и защитных сведений — необходимость устранить ошибку, обеспечить безопасность или расследовать конкретный инцидент; для жалоб и решений — период рассмотрения и возможного обжалования; для правовых требований — обязательный срок или период защиты конкретного требования. После прекращения соответствующей необходимости данные подлежат удалению или обезличиванию. Хранение для конкретного спора ограничивается относящимися к нему сведениями.

Для незавершенных тестовых попыток без владельца и записей технических операций предусмотрены отдельные правила очистки: после 30 дней с последнего обновления и после 90 дней соответственно. Очистка запускается периодически при работе сервиса, поэтому истечение этого срока не означает мгновенного удаления. Эти правила не устанавливают сроки для всех журналов инфраструктуры.

Резервные копии инфраструктуры могут сохраняться отдельно от действующей базы до их обновления или вывода из хранения по правилам поставщика. Удаление в интерфейсе не является обещанием мгновенного удаления каждой резервной копии. При восстановлении данных оператор должен учитывать ранее выполненные запросы об удалении.

Удаление отдельного личного сообщения. Предусмотренная функция удаления собственного сообщения убирает его содержимое из диалога и закрывает доступ к связанному вложению для участников в KIN. Сохраненная собеседником копия остается вне контроля сервиса.

Удаление диалога. Эта функция убирает историю из вашего представления диалога и не удаляет историю собеседника. Новое сообщение может вновь показать диалог без восстановления скрытой для вас старой истории.

Удаление аккаунта. В настройках доступно удаление аккаунта с подтверждением. Оно запускает удаление профиля, результатов, публикаций, принадлежащих аккаунту медиа и связанных данных. Личные диалоги с участием удаляемого аккаунта удаляются из действующей системы, включая сообщения собеседников в этих диалогах. В общих обсуждениях содержимое удаленных сообщений может заменяться отметкой об удалении, чтобы сохранить структуру разговора.

Отдельные минимальные технические отметки могут сохраняться для предотвращения восстановления удаленного аккаунта и повторных злоупотреблений. Производные идентификаторы не следует считать полностью анонимными только потому, что они хешированы. Остаточные данные, журналы, сведения о звонках и резервные копии обрабатываются по указанным выше срокам и основаниям; удаление аккаунта не означает мгновенного стирания каждой копии у всех получателей.

В настройках вы можете менять доступные сведения и видимость, удалять материалы, получить выгрузку данных аккаунта в JSON и удалить аккаунт. Выгрузка не отменяет права других участников на конфиденциальность.

В зависимости от применимого закона вы можете запросить доступ к данным и их копию, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость, возразить против обработки и отозвать согласие, если обработка основана на нем. Напишите по контакту из раздела 1 и укажите аккаунт и суть запроса. Мы можем запросить соразмерное подтверждение, что обращение исходит от владельца аккаунта; пароль для этого сообщать не нужно.

Мы отвечаем в сроки, установленные применимым законом. Если применяется GDPR, обычный срок ответа составляет один месяц; продление допускается только при предусмотренных законом условиях и с уведомлением. Отказ или ограничение запроса сопровождается объяснением в допустимом законом объеме. Вы вправе обратиться в компетентный орган по защите данных и в суд; обращение в поддержку не отменяет этого права.

Участие в социальной части KIN предусмотрено с 16 лет. Возраст указывается пользователем и не означает проверку личности по документам. В романтическом поиске пользователи 16–17 лет и совершеннолетние разделяются возрастными ограничениями. Это не является гарантией отсутствия контактов между возрастными группами во всех публичных разделах.

Если закон требует участия законного представителя или отдельного основания для обработки данных несовершеннолетнего, это требование действует независимо от минимального возраста KIN. Если вы считаете, что аккаунт создан ребенком младше допустимого возраста, сообщите нам.

Мы применяем разграничение доступа, защищенное хранение паролей, серверную защиту личной переписки и меры против злоупотреблений. Ни одна система не гарантирует абсолютную безопасность. Не передавайте пароль, не публикуйте лишние сведения о себе и выходите из аккаунта на общих устройствах. При инциденте мы принимаем меры и направляем уведомления, когда этого требует закон.

Актуальная версия публикуется на сайте с датой вступления в силу. О существенных изменениях мы сообщаем доступным способом до их применения, когда это необходимо по закону или характеру изменений. Новая политика не заменяет отдельное согласие и не делает автоматически допустимой новую цель обработки ранее собранных данных.

Каналы обращений: форма Поддержка KIN и сообщения каналу KIN в Telegram Написать KIN в Telegram.